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2018年4月管理心理学

卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

人类意见沟通的最重要的形式是

  • A、肢体交流
  • B、言语交流
  • C、眼神交流
  • D、思想交流
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美国管理学家德鲁克在20世纪50~60年代先后出版了《管理的实践》《管理效果》《有效的管理者》等著作，提出的重要概念是

  • A、标杆管理
  • B、绩效管理
  • C、目标管理
  • D、战略管理

根据学者张治灿和凌文栓的观点，我国员工的组织承诺的构成因素包括

  • A、感情承诺
  • B、规范承诺
  • C、理想承诺
  • D、经济承诺
  • E、机会承诺

气质和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是

  • A、多血质
  • B、粘液质
  • C、胆汁质
  • D、抑郁质
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